淘宝卖家的好帮手，千牛工作平台，给大家说说淘宝天猫商家与顾客及时沟通必须使用的软件——千牛工作台，希望能帮助到你们!
一、去哪里下载千牛工作台?
下载地址：wangwang.taobao.com
二、登录千牛
选择“旺旺模式”，然后用店铺账号登录：
旺旺模式：以客户沟通为主;
工作台模式：可进行店铺综合管理
三、工作台模式和旺旺模式
登陆后，“工作台模式”和“旺旺模式”可相互切换
四、主页面——更改登录状态
五、主页面——如何添加好友
六、主页面——常用菜单功能
七、系统设置——常规设置
八、系统设置——快捷键设置
设置快捷键，可以提升软件使用的效率
九、系统设置——聊天记录
十、客服沟通——客服工作台
登录工作台，与顾客聊天的界面
十一、客服沟通——查看聊天记录
十二、客服沟通——导入&导出聊天记录
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