开店做生意往往会面临顾客的砍价,有的顾客好说话,也不会和你砍价得太厉害,而也有些客人会不依不饶。那面对这些胡乱砍价的顾客,店主该怎么办呢?以下例举的4大招就和大家来分享下开店做生意如何面临乱砍价的客人吧。
一、掌握主动权。最好在客人进入店时,就让对方做好接受一口价的准备。“可以在公告栏里注明、在留言栏上贴告示或在商品信息栏中标明。但在表达方式上要站在顾客的角度想。”
二、店主在谢绝砍价上最好语气委婉一点,让买家觉得店主是位很有亲和力的人,先有个良好的印象,再谈价格会更好沟通。
三、店铺的优惠活动和宣传商品优势也可以避免讨价还价。年终岁尾,很多店铺都会或多或少地搞一些促销活动。当买家决定购买你的商品却在为价格犹豫不决时,店主不妨把优惠活动搬出来,满足买家享受优惠的心理。然后再突出宣传商品的特点,凭商品的好品质赢得顾客的认可。
四、在与买家沟通过程中,还要揣摩好买家的心思。“一般来说和你讨价还价的买家都是真心想买的,还价只是希望知道商品的价格和他的心理价位相差多远。”当然也有另一种情况,就是对方可买可不买,借询问之际了解该商品的价格行情。所以,在与对方还价交谈的时候,店主要明白此买家是真想买还是只探探虚实,这样才能为后面的讨价还价做好准备。
关于开店做生意如何面临乱砍价的客人,小编就给大家介绍到这了。希望对各位卖家有所帮助。