1月20日消息，跨境出口平台敦煌网近日针“信用及销量炒作”的处罚规则进行了修订，新的政策将于2016年1月29日正式执行，届时也将开通全网举报通道。
据敦煌网方面介绍，此次修改规则旨在维护平台健康有序的市场秩序，建立公平、诚信、透明的运营环境，减少信用及销量炒作的行为，提升买家体验。
敦煌网相关规定指出，信用和销量炒作是指通过不正当手段提高帐户好评率或商品销量，影响买家高效购物权益的行为。被平台认定为构成信用及销量炒作行为的卖家，根据其违规行为的严重程度可能面临如下处罚：（1）删除对应的销量记录、卖家评级和买家评价；（2）黄牌处罚；（3）单个产品或全店降权；（4）无法参与T（顶级商户）、P（优质商户）评级1-3个月。
如果卖家对敦煌网作出的处理决定不服，可以在10个自然日内登陆卖家后台并提起申诉，敦煌网将根据卖家所提供的证据进行再次审核。对于卖家申诉成功的，敦煌网将恢复产品状态、清除卖家违规记录，以及相关处罚记录等。
此外，敦煌网还开通了全网举报通道，卖家用户可以通过发送邮件的方式举报其他卖家的违规行为。举报人员需提供有效的身份证明、店铺信息、被举报人的店铺名称、违规行为描述等。如提供的信息不完整、不清晰，平台会认定其为无效举报。
据了解，除敦煌网外，速卖通也在近日发布了对炒信炒销量行为的处罚通知。速卖通将定期向社会公布“炒信”商家的清退罚单，并对通过炒信提升虚假信誉用于售假、售劣的商家追究法律责任。
