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淘宝卖家拒绝我的退款申请怎么办?如何处理

2015/12/14 10:27:37

Q:淘宝商家拒绝我的退款申请怎么办?

A:如果退款协议被拒绝了,您可以通过阿里旺旺跟商家沟通一下原因,也许是您退款的原因没有选择正确、退款的金额错误或者是您需要“退货并退款”的订单选择成了“仅退款”……

跟商家多多沟通有利于消除误会和矛盾喔,如果还是无法与商家协商一致,可以或者在卖家拒绝退款协议后,点击【要求淘宝客服介入】


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