2012春运上海火车票取票点地址与营业时间一览
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售票方式
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预售期
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执行时段
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取票时间
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取票地点
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备注
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| 电话订票 | 4-12天(含当天） 起售时间：15:00 |
从2011年1月1日起直至点撤止 |
0:00-12:00订票 |
火车票代售点 |
一张有效证件每日限定1次，每次限定3张 |
| 网上订票 | 12天（含当天） 起售时间：15:00 |
从2011年1月1日起直至点撤止 | 开车前2个小时 | 火车票代售点 车站人工售票处 自动售票机 点击查看：取票流程 |
每次限购5张，自动售票机取票限二代证，"G"字头列车取票可直接刷二代证上车 |
| 代售点 |
10天(含当天) |
点击查看：代售点营业时间 |
每次限购5张 |
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| 车站临时售票处 | 10天(含当天) 起售时间：15:00 |
8：00-21：00 | 设有换票专窗100个临时火车票售换票窗口 |
每次限购5张 |
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| 各站人工售票处、自动售票处 | 3天(含当天) 起售时间：8:00 |
服务时间：24小时 | 设有换票专窗、专机 |
每次限购5张 |
下面是2011年上海春运火车票代售点与取票点，提供参考。
| 售票处 | 窗口数 | 作业时间 | 售票功能 | 备注 | |||
| 11天预售处 | 人工售票处 | 站区售票处 | 上海站北广场春运售票处 | 150 | 08:00-21:00 | 预售第11天全国各站车票 | 开设日期2011年1月9日至1月29日 |
| 上海南站北广场春运售票处 | 22 | 15:00-21:00 | 预售第11天全国各站车票 | 开设日期2011年1月9日至1月23日 | |||
| 上海南站北广场售票处 | 26 | 24小时 | 预售第11天全国各站车票 | 开设日期2011年1月8日至1月30日（1月31日起恢复8小时售票） | |||
| 市区 | 客票代售点 | 350 | 08:00-18:00(部分网点24小时营业) | 预售第11天全国各站车票 | 各点营业时间详见(上海站2011年春运客票代售点一览表) | ||
| 自助售票 | 上海站 | 上海站南广场第一自助售票处 | 32 | 24小时 | 预售第11天沪宁杭各站高铁车票 | ||
| 北进厅自助售票系统59—65号自动售票机 | 7 | 24小时 | 预售第11天沪宁杭各站高铁车票 | ||||
| 虹桥站 | B1层东、西侧自动售票处 | 14 | 24小时 | 预售第11天沪宁杭各站高铁车票 | |||
| 2F层东、西侧自动售票处 | 44 | 06:00-22:00 | 预售第11天沪宁杭各站高铁车票 | ||||
| 6天内售票处 | 人工售票 | 上海站 | 售票大楼一楼 | 30 | 24小时 | 发售6天内全国各站车票 | 部分窗口24小时 |
| 售票大楼二楼 | 17 | 08:00-22:00 | 发售6天内全国各站车票 | ||||
| 北进厅售票处 | 11 | 24小时 | 发售6天内全国各站车票 | 部分窗口24小时 | |||
| 上南站 | 2F层第一售票处(东北) | 13 | 07:30-21:30 | 发售6天内全国各站车票 | |||
| 2F层第二售票处(西南) | 13 | 07:30-21:30 | 发售6天内全国各站车票 | ||||
| 虹桥站 | B1层第四售票处 | 8 | 24小时 | 发售6天内全国各站车票 | 部分窗口24小时 | ||
| 2F第九第十售票处 | 11 | 07:30-21:30 | 发售6天内全国各站车票 | ||||
| 自助售票 | 上海站 | 第二自助售票处 | 19 | 07:30-22:00 | 发售6天内除高铁外全国各站车票 | ||
| 北进厅自助售票处 | 7 | 24小时 | 发售6天内除高铁外全国各站车票 | ||||
| 上南站 | 自助售票处 | 10 | 07:30-21:30 | 发售6天内除高铁外全国各站车票 | |||
| 虹桥站 | B1层东西侧自动售票处 | 6 | 24小时 | 发售6天内除高铁外全国各站车票 | |||
| 2F层东西侧自动售票处 | 16 | 06:00-22:00 | 发售6天内除高铁外全国各站车票 | ||||
| 退票改签 | 上海站北广场退票/改签专处 | 10 | 24小时 | 退票/始发改签 | 开设日期：2011年1月13日至1月30日 | ||
| 上南站B1层西北 | 4 | 07:30-21:00 | 退票/始发改签 | 开设日期：2011年1月13日至1月30日 | |||
| 虹桥站B1层退票/改签专处 | 8 | 07:30-21:00 | 退票/始发改签 | 开设日期：2011年1月9日至1月30日 | |||
