“双11”的包裹陆续收到，退货高峰也随之到来。“双11我买了9件衣服，退了7件。”说这话时，沈阳市民蒋女士一脸轻松。记者对“双11”网购群体调查发现，很多市民都有过退货行为。退货理由也五花八门，主要有三种：有的因实物材质等和图片看上去差距较大；有的同样商品分别在多家网店或多家电商平台购买了四五件，经对比留下一件，其余的退回；有的是冲动购物，收到货后又反悔了等。
“双11”的包裹陆续收到，退货高峰也随之到来。“双11我买了9件衣服，退了7件。”说这话时，沈阳市民蒋女士一脸轻松。记者对“双11”网购群体调查发现，很多市民都有过退货行为。退货理由也五花八门，主要有三种：有的因实物材质等和图片看上去差距较大；有的同样商品分别在多家网店或多家电商平台购买了四五件，经对比留下一件，其余的退回；有的是冲动购物，收到货后又反悔了等。
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