最新消息：据上海铁路局消息，自2012年1月1日起，该局将调整车票预售期，电话订票、互联网售票预售期调整为12天(含当天);市内代售点售票窗口预售期调整为10天;车站售票窗口预售期由各站根据实际情况自行确定（上海车站售票窗口预售期为10天），以各站公告为准。
上海火车票网上订票起售时间：15：00 电话订票起售时间：15：00
12天预售期图解
火车票错时起售上海为每日15:00
针对春运购票高峰时旅客集中访问电话订票、互联网售票系统，容易造成系统运行慢、影响售票速度等情况，该局从2012年1月1日起，对管内上海、浙江、江苏、安徽地区当日进入预售期的最新车票起售时间进行了调整，实行分地区错时售票。
杭州直属站，宁波、金华车务段，金温公司范围内的列车车票起售时间为10:00。南京、南京东、徐州、蚌埠、合肥、芜湖东、淮南西直属站，徐州、淮北、合肥、阜阳、芜湖、新长车务段起售时间为12:00。上海、苏州、无锡、常州、镇江、南翔直属站，嘉兴车务段范围内列车车票起售时间为15:00。实行错时售票可以分散高峰期系统售票压力，由于各地区票额错时投放，因此不会影响各地旅客正常购票。
火车票网上订票官方网站：www.12306.cn（铁道部提醒，铁路互联网售票只有中国铁路客户服务中心网站 www.12306.cn这一个销售渠道，没有其他网址。）
