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淘宝买家买了退货运费险觉得不需要了可以退吗?

2015/11/13 15:43:01

Q:淘宝买家买了退货运费险觉得不需要了可以退吗?保费是否可以退回?




A:买家购买了退货运费险,后续觉得不需要,想退出,有两种情况可以退回保费:

1、卖家发货前买家申请退款(交易状态为“买家已付款”)。这时必须经卖家“同意退款申请”然后达到交易关闭状态后保费和宝贝的费用会一并退回给买家。点此查看如何申请退款。

2、卖家发货选择的是不需要物流的运输方式。在卖家发货后,保险公司会进行核保,如果发现没有物流那么保费就会退回到客户的支付宝账户。


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