用淘宝分期购买的商品可以申请退款退货吗？怎么申请

Q:用淘宝分期购买的商品可以申请退款退货吗？怎么申请?

A:分期购商品，您可正常申请退款。

• 订单状态：卖家已发货

1. 电脑端：请您登陆天猫或淘宝首页点击【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—【退款/退货】；

2. 手机天猫端：请您登陆手机天猫点击【我】—【全部订单】—【退款】；

3. 手机淘宝端：请您登陆手机淘宝点击【我的淘宝】—【我的订单】—【退款】。

• 订单状态：交易成功

1. 电脑端：请您登陆天猫或淘宝首页点击【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—【申请售后】；

2. 手机天猫端：请您登陆手机天猫点击【我】—【全部订单】—找到订单点击【申请售后】；

3. 手机淘宝端：请您登陆手机淘宝点击【我的淘宝】—【我的订单】—找到订单点击【申请售后】。