近日有用户的支付宝移动客户端中不断出现异地登录的提醒，更改密码或锁定设备仍无法阻止其登录，这引起了不少用户的恐慌。对此，支付宝昨晚在微博回应称，遇到此问题的用户，应该是外部网站或邮箱遭泄漏后，密码与支付宝登录密码相同造成的。而网上有传言称该问题是黑客使用模拟器“黑”支付宝账户，但未获官方证实。专家建议支付宝用户检查登录记录以及时发现异常登录信息(进入支付宝->头像->设置->账户安全->安全中心->设备管理->右上角问号->左下角自助服务->登录记录)，或暂时解除银行卡绑定。
以下是支付宝回应全文：
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