有钱人终成正果，2014年1月，便有地址表明为美国的网友发微博称，当时同在哥大学习的刘强东和奶茶妹妹已陷入热恋。然而这条微博并未引起广泛关注。
恋情最早通过清华大学论坛走入公众视线。2014年3月10日，清华大学内部论坛爆料称，刘强东和奶茶妹妹在一起了。3月11日，有网友发现，在网页上输入zhangzetian.com会直接跳转至京东商城页面。
随后，京东官方、刘强东、奶茶妹妹不约而同地在微博上辟谣，刘强东将矛头指向竞争对手，称阿里巴巴在利用此事炒作。3月14日，阿里巴巴董事局主席马云在来往扎堆公开否认策划了刘强东奶茶妹妹事件，并且“还专门上网查了奶茶”。
戏剧性一幕发生。2014年4月6日，有网友发布微博，“奶茶妹子和刘强东在纽约pillow fight现场！这是他们首次高调亮相！照片来自纽约同学！”并贴出了3张奶茶与刘强东相拥的照片。
一天后，刘强东终于在微博发声，称“我们每个人都有选择和决定自己生活的权利。小天是我见过最单纯善良的人，很遗憾自己没能保护好她。感谢大家关心，只求以后可以正常牵手而行·····！”
此后的恋爱过程中时常爆出分手传闻。2015年1月3日下午，奶茶妹突然清空了所有微博，差不多同时刘强东也删除相关微博，引爆分手疑云。随后不久，便被记者拍到“复合”照片。
2015年8月8日，有微博曝出，刘强东和奶茶妹妹章泽天现身北京市朝阳区民政局领证结婚的照片，两人拿着结婚证合影，一脸幸福甜笑。之后，聚美优品CEO陈欧发祝福证实这一消息。
