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淘宝卖家承诺发货时间怎么样计算的?

2015/9/24 17:36:43

Q:淘宝卖家承诺发货时间怎么样计算的?

A:卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

如,卖家设置宝贝A的发货时间是48小时内发货。买家是在10月3日15:00拍下并付款,卖家交付快递并点击线上发货时快递揽件记录的时间是10月4日17:00,淘宝交易记录中直到10月5日8:00才显示物流跟踪信息物。则该卖家没有违背发货时间承诺。因为卖家的发货时间是快递揽件记录的时间10月4日17:00,距买家付款的时间10月3日15:00是26个小时,属于48小时内。


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