怎么样提升淘宝网店销量？这是很多种小卖家关心的问题，我们开直通车做推广吸引一个新客户的成本要远远高于维系好老客户，很多人知道王永庆的故事，同样是卖米，他是怎么做的呢?他选择了做客户分析，纪录客户每家人数，吃米的速度，到了那个点，人家快没米的时候，敲起了对方家的门，这样的精准客户营销，当然收效很好，就是好的客户体验，所以我们在老客户营销中要有的放矢才能收到好效果。要怎么样维系老客户提升淘宝网店销量？一起来看看吧。
1. 建立客户档案Excls表格，姓名、地址、年龄、手机联系方式、着装风格、买的最多的、月度消费金额、这些淘宝自带的量子或者一些基础软件都可以分析;
2. 进行有目的的推送,比如上新款,第一时间旺旺签名改成新款上新,然后根据老客户的消费金额排序进行旺旺群发,或者短信群发;
3.现在这个时间节点，秋装没上，夏装还有，业绩比较差，不能降价，怎么做老客户营销，简单的方式，就是送福袋吧，多送点客户满意了觉得超值，你也变现库存了，最关键的是自己的价格体系没有乱;
4.建立旺旺群，不同消费区间的客户不同的旺旺群，旺旺聊天工具，也进行分类，比如资深老客户、潜力买家(最近买的比较多 但是是新客)、一般买家等，做好区分工作，不同对象用不同的操作模式;
要怎么样维系老客户提升淘宝网店销量？
5.对于那些买过一次的买家，我们要引导他们2次消费，那么给予一些满就送的礼物，可以得到一些转化力度可以比较大;
对于近期买的比较多的客户，就是那些突然闯入然后爱上你店铺的买家，可以给予一些奖励，比如送点东西，感谢对方这段时间的支持;
对于那些陪你走过一些年月的买家，大家都是熟客了，所以可以每次上新内部先群发下，先订些款，优先购买，当然这些是暗地里操作的;
6. 过季节的款，很多卖不出去，可以拿来赠送，比降价来的好很多。店铺是不建议卖不掉就降价，买家最反感的就是这些，店铺价格体系稳定是最重要的。
要怎么样维系老客户提升淘宝网店销量？
7.建立不同购买金额群体的vip折扣价，当然也是非常必须的;
8.做淘宝特别是中小卖家，要做灵活，灵活体现于，有时候觉得这个客户很nice，聊的也不错，就送点小礼物，要把淘宝玩起来，让买家有惊喜，不要模式化，模式化是大卖家为了规模利润，所需要的支持，对于小卖家，要记住船小好掉头;
做淘宝其实多想多分析，每个人都是老师，没有绝对的真理或者教条，适合自己的就是最好的。53货源网（www.53shop.com）上还有很多网店经营技巧哦，可以多了解。
