关于网购技巧，说一下淘宝买到假货怎么办？这也是很多消费者想知道的。收到前一定要当着快递员的面拆包验货，不然即使收到假货也无人可以证明。
如果发现是假货第一时间找卖家商量退货，卖家同意的话，就直接退过去，建议购买不确定的商品前一定要购买运费险，可以避免物流上的损失。
如果卖家不同意，请继续下一步。
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卖家不同意，还是申请退款，因为2014315后，法律规定，网购除了规定内的物品不能退以外，其余的商品都必须支持7天无理由退换。
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选择我要退货，填写好退货资料，提交退货申请。
如果他拒绝了，你就可以申请淘宝客服介入了，下面图片是我以我在天猫的购物订单举例。
淘宝客服介入后，提供商品是假货证据，比如发票，包包与正品对比照等等对你有利的证据，淘宝客服才会判定你胜诉。
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商品已确认评价
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如果商品已经确认评价后才发现是假货的话，也先与卖家协商一下，如果协商不成，找到订单，申请售后。
购买尽量在天猫购买
首先我们说说店铺的分类，淘宝网的C2C店铺也就我们通常所说的淘宝集市是任何人都可以开的，而淘宝商城的B2C店铺(也就天猫是商城 )是以公司的形式注册的，也就说是，没有注册公司就没可能开店。而且天猫里的都是实体店，淘宝网就不是，简而言之，淘宝商城是个大型超市，而淘宝网是摆地摊的，天猫里所有的商品都有七天退换货保障，而淘宝则没有，除非有加入七天退换货服务(目前还有很多人是没有加入的，消费者的权益很难受保障)天猫里是可以买运费险的，就是说，无理由退货也可以理赔运费给你，淘宝网就没有哦，淘宝网上的所有保障，天猫上都必须有，但淘宝网上面的保障都是得开店者自愿加入的，其实淘宝店铺和天猫商城的区别不止于此，笔者在这里就不一一举例出来了，总的来说，对于我们买家来而言，买东西上天猫商城购买比在淘宝店铺买更加有保障，其实简单地说，他们的主要区别就是天猫是一个品牌集合商城；而淘宝店铺只能是一个集市，就像在现实生活中购物一样，我们肯定更加信任品牌商城。
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选择我要退货，填写售后信息，提交申请售后。
申请售后后，等待淘宝客服介入，提供商品是假货证据，比如发票，包包与正品对比照等等对你有利的证据，淘宝客服才会判定你胜诉。
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在没得到满意的答复前千万不要取消售后了，因为每笔订单只能申请售后一次，取消后淘宝客服就不会管了，你也不能再次申请售后。
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假货举报额外赔偿
记得都要举报他的商品是假货，以免其他买家上单受骗（一定要有确切的证据下才举报，以免给淘宝工作人员增加不必要的工作量）。
进入商品链接，在右上角找到举报中心，选择举报此商品。
在出售假货那栏，选择发起举报。
提供假货证据等等信息，提交。
提交成功后，等待举报结果。
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集市店购买到假货，退款成功后，无法得到额外赔偿，但是可以举报这件商品。
天猫商城购买到假货，退款成功后，只要证明其是假货成功，就可以商品价格4倍的补偿
