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淘宝卖家可以投诉买家吗

2012/7/2 14:34:20
不知道买家是如何攻击淘宝卖家的,钱已经退给买家了吗?是的话,一天一天地拖,明显就是买家不想改评价。没有任何的被迫,既然当时是大家协商出来的结果,就应该履行。评价生效期快到了,为了保障自己的利益,有聊天记录为证据,去淘宝投诉吧。不过在投诉之前,可以给多次机会给他,打电话告诉他快到生效期了,让他承诺个时间,几点之前一定改,到时过了时间他还没改的话,那就没话说了,投诉到底!最好还是双方自己解决,不行的话,你可以保存聊天记录,再找淘宝客服进行投诉。
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