8月13日消息，淘宝网的“淘字号”业务将于8月21日正式下线，届时，字号对应的搜索直达、店铺TB标、字号保护等权益亦将同步取消。
淘宝方面称，本次关闭淘字号业务主要有以下三点原因：
第一、以字号为店铺搜索词的搜索量持续走低。字号对消费者的影响力降低，消费者使用字号搜索的频率越来越少。
第二、以字号为搜索词的搜索进店率持续下降。对消费者而言没有找到目标客户，对于卖家而言字号和店铺不匹配。
第三、相近的字号给消费者造成困扰。字号的辨识度低，跟风严重。
据了解，2012年，在媒体曝出《淘品牌危急：97个淘品牌正被抢注！》一事的同时，淘宝网启动了“淘字号”项目，128家网店率先通过审核达标。2013年9月16日，“淘字号”服务正式推出，拥有淘字号的卖家可享受搜索关键词店铺直达的推广效果。
淘宝方面解释称，淘字号服务是指，卖家通过字号保护从而获得店铺名唯一性等权益的一种店铺服务。店铺名由淘字号和自定义区组成，字号区为必填项，自定义区为选填项。淘字号总长度控制在4-14字节，店铺名总长度不超过20个字节。
据了解，淘字号可以说已被6位数字组成的“店铺直达号”取代。
今年4月，阿里巴巴在无线卖家端推出战略级工具“淘小铺”，卖家通过手机淘宝登录即可实现上货、发货和店铺管理等功能。同时，每个店铺均可生成6位数店铺直达号及店铺二维码名片，并通过微博、微信等多个社交平台推广。
到7月为止，店铺直达号的申请量超过百万，淘宝无线事业部负责人陆振娟对此表示，“对商家来说，传播等于流量，而店铺直达号是一个快速传播的工具，可以打通营销互动链路，直接触达店铺活动的有效渠道。
