“硬件免费”这个事能干吗？
答案是肯定的。能干。小米模式的本质其实就是“硬件免费”，雷军在创立小米第一天，就确定了一个商业模式，把硬件当软件卖，硬件不赚钱，靠软件和增值服务赚钱。所谓，羊毛出在猪身上。
免费在互联网和软件行业已经是常识，但是，“硬件免费”对传统硬件产业有着巨大的颠覆性意义，这甚至颠覆了传统企业的渠道为王的基础。
“硬件免费”的本质，是我常说的价值链动刀：第一刀就是砍加价率，传统企业的加价率是很高的，一般都是好几倍，未来的趋势，那些高加价率的行业肯定会被砍下来。这也是电商、社交电商的本质。第二刀就是砍那些低效率的中间环节，比如渠道、中间商、中介等。
甚至，我认为，“硬件免费”是传统产业的一个互联网必修课。你要拥抱“硬件免费”，因为，这是建立用户连接最最直接的方法。
那么，“硬件免费”这个事该怎么干？
“硬件免费”这个事并不容易，有很多坑，我见多N多“硬件免费”的血泪，我们一个微创新学员，做了一个耳机产品，把加价率干到很低，价格打到最低，但仍然没有爆。
我认为，“硬件免费”这个事有三个大坑，值得警惕：
1、硬件免费不是一级痛点。
中国企业擅长打价格战，所以价格战不新鲜。但是，这波“硬件免费”的核心不是免费，因为免费不是一级痛点，但性价比是。性价比的核心不是价格，而是性能，如何打造出解决用户痛点的极致性能才是关键。
这就要拼用户体验创新能力，这点对很多传统企业是一个软肋。
2、对很多传统硬件而言，真免费了也是灾难，但可以作为流量产品来设计。
硬件跟软件不同，它需要服务、维修、线下等硬成本的支撑，真是免费了，或者不赚钱了，长久持续性的动力何在。对很多传统企业而言，硬件免费是个灾难，但是可以作为流量产品来设计。就是通过流量产品来吸引用户，互联网公司很会算账，吸引一个用户的成本一般在30——100元，我用一个不赚钱的硬件来吸引用户流量也很划算。
但是，这也带来另一个坑，如果你的转化率不高也是灾难。这就要拼产品力，而不是渠道力。
3、硬件免费的本质是建立跟用户的强连接，要么通过软件，要么通过粉丝，要么通过硬件生态。
其实，手机、电视已经是“硬件免费”大潮的主力军，他们的底气就在于可以通过软件、内容收费，可以吃软饭。但是，对很多传统硬件而言，比如像空调、洗衣机这种高客单价的产品，“吃软饭”比较难，或者说还没有发现很痛点的“吃软饭”，真谈免费也是个灾难。
但是，“硬件免费”背后，最最本质的是打造一款极致的爆品，只有爆品才能建立这种强连接，才有更强大的底气。
