梦芭莎退货流程
一.同款商品更换尺码、颜色,选择办理换货。
二.如需更换其他款商品,请将需换货的商品选择办理退货,待退货完成后重新订购需要更换的商品即可。
三.订单中的多件商品部分需要更换,部分需要退货,请将需要退换的商品全部办理退货,待商品退回、款项存入梦芭莎账户后重新订购需要更换的商品即可。
注:海外客户如需办理退换货服务请先发邮件到:[email protected]与我们联系。
网上自助办理退货流程
梦芭莎客户享受30天无条件退货
操作步骤:
http://help.moonbasa.com/help/detial/24
自您签收商品之日起30日内,梦芭莎提供一次无条件退货服务。(GfXin.ZX98.COM)因仓库无法接收到付包裹,为了保证您的货物尽快到达梦芭莎,请您先行垫付运费,收到退货商品后将返还¥10元运费礼券至您的梦芭莎帐户(同张订单仅限首次办理退货时补贴运费)。您可通过快递或邮局寄回商品至以下指定地址(退件退回仓库地址以退货短信为准):