接到很多用户咨询我们能否修改对淘宝商城的评价。问这个问题的人肯定是在淘宝个人交易平台上发现过可以修改自己给出的评价，但是，仅限在淘宝集市店里。天猫商城店里的动态评分一次生效，没有修改的机会。
买家在淘宝网个人交易平台交易成功后，买家可以对本次交易成功的卖家进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务；买家计分规则请参照【信用评价规则】gtgt评价流程。
买家在淘宝商城交易成功后，可对本次交易成功的卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务三项指标分别作出评分，以及可对本次成功交易的每种商品作出宝贝与描述相符的评分；如果交易过程中发生部分商品退款，且交易买方选择 未收到货或要退货，则在退款完成后，此商品不参予宝贝与描述相符的评分，不发生评分则无分值；有效评分期内买家每完成一种商品的宝贝与描述相符的评分，则系统自动给买家默认一个好评（根据【信用评价规则】 gtgt评价计分规则计算买家积分），反之则系统不给买家默认评价。
虚拟物品及不需要使用物流的交易无快递公司服务评分项。
四项指标打分分值：
1分－非常不满意；
2分－不满意；
3分－一般；
4分－满意；
5分－非常满意。
3、店铺评分为匿名评分，不显示评分人的个人信息及单笔评分分数。
4、店铺评分成功后，立即生效，一旦生效即无法修改；若买家对卖家进行店铺评分时，只对其中几项指标作出评分后，就确认提交了，则视完成店铺评分，无法再次修改和评分。
所以，在评价前一定要考虑清楚了，谨慎操作。如果你有什么疑问，欢迎去开店之家官方论坛上提问，会有专人解答的。
