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淘宝店铺要怎么做才能长久发展?

2015/6/23 15:38:29

想要店铺能够长期的发展,已经不是以前那种刷单就可行的办法,还要提高宝贝的质量做好店铺的服务等等,提高买家的购物体验,这样才是店铺长期发展的最佳办法。下面我们就来看看该如何去做吧。

一、品质

首先必须要有能保证产品品质,至少要与产品描叙相对符合,积极参与淘宝的假一赔三,金牌卖家。只有有诚信的卖家,客户对他们的评价才会高,店铺的好评率才会上升,退款率会下降,宝贝的搜索权重就加分了,不要去打价格战,要学会用不同方式做创新营销,打价格战只会有两个结果,要么赔本销售,要么就是进去红海市场厮杀,最后为了节约成本,把商品品质越做越差,坐坏了自己的口碑,如果是刚刚开张的新店,挑选要做的商品,建议从小而好的邵鹏类型下手,做非常精细化的市场商品。

二、坚持

坚持自己的经营理念,不轻易做差做不好的产品,现在的淘宝其实希望的是提高客户购物体验,在相关的客户群体,会优先展示相关性高,已经购买或者收藏浏览过的宝贝,也就是在变相的给你圈住老客户,因此,店铺积累的不光是信用,更重要的是积累了一群支持的客户,只要你有一群可以支持的客户,你在淘宝这个江湖中,在大的风浪你也能度过去。

三、服务

对待新客户,就像对待朋友一样,要认真,谨慎,服务周到,对待老客户就像对待老朋友一样,要热情,熟知,服务体贴。老客户不但会再次光临店铺,还会带来新客户,这样销量来了,店铺排名上去了,流量自然来了

四、客户维护

这个阶段是你跟客户深交的一个阶段,用适当的店铺活动,维护好高质量,把陌生的客户变成你真正的朋友,成为您的粉丝,其中好处,秒不可言。


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