中新网4月21日电 近日，苏宁高层人士透露，首批两家苏宁易购生活广场将于五一前在南京、上海同日开业，具体日期暂未透露。记者从该人士提供的两张效果图看出，苏宁易购生活广场的服务体验功能较强。众所周知，与国内其他电商巨头相比，线下1600多家门店成为苏宁全方位抢滩零售市场的最大优势。那么，即将开业的苏宁易购生活广场与原有门店有何区别？
多品类扩充服务体验功能增强
苏宁市场中心相关负责人介绍，即将开业的苏宁易购生活广场系在原有门店基础上的改造升级，首批开业的两家包括南京山西路店和上海浦东店。目前，两家门店尚处于闭店装修状态。装修完成后，原有店面的电器品类面积将缩减，3C、家电等标准化商品将以虚拟出样的方式展示。压缩出来的面积将用于引进超市、餐饮、母婴、儿童乐园等顾客粘性高的产品，旨在打造吃喝玩乐一体化的生活广场。
除了店面展示商品品类大动作调整外，门店的功能也有所变化。据介绍，开业后，门店的服务体验功能将增强。在门店自提、样品体验等等原有门店十项服务内容的基础上，与顾客互动的活动内容将大幅增加。以苏宁近两年重点发力的超市和母婴市场为例，超市经营区将推出美食厨房、网上订餐等服务。红孩子区的服务内容更加细致，不仅为针对孕妇的孕妈讲堂，还为婴幼儿推出了婴儿游泳馆、游乐园、DIY手工坊、早教课堂等等。
经记者多方打探得知，即将开业的苏宁易购生活广场业务板块或与苏宁易购核心业务相呼应。除上文介绍的超市和红孩子外，苏宁易购生活广场的业务单元还包括金融、海外购、PPTV、咖啡休闲、旅游等相关内容。
互联网思维落地实体门店场景化体验或为未来发力点
罗辑思维联合创始人吴声认为，场景感是任何一家购物中心的生命线，缺乏场景感、没有故事的产品必死无疑。资深零售行业专家认为，苏宁易购生活广场要打造的或许就是一些零售业同行苦苦追求的场景化购物体验。据他分析，苏宁易购生活广场可视为苏宁易购线下实体门店，苏宁此举是在用互联网的思维做实体门店。
经过6年的发展，苏宁易购在电商领域实现快速扩张。据专业机构统计数据显示，苏宁易购在电商领域的市场份额稳居国内前三。市场份额扩大的背后是其运营团队的成熟，去年双11期间令人惊艳的“打脸双11”广告、双11当天10分钟37万单的业绩足以说明苏宁易购在互联网玩法上的出类拔萃。
上述专家认为，如果说苏宁1600多家门店的互联网化是从实体门店到互联网电商的思路，那么此次苏宁易购生活广场的开业则是成熟的电商运营思维落地到实体门店。通过缩减电器品类面积、提升服务体验功能，苏宁易购在海外购、红孩子、金融、PPTV等主力业务得以实现与消费者面对面的互动，从而实现其场景化购物的目标。（中新网IT频道）
