天猫总裁张建锋（行癫）：“互联网＋家装”迎来变革机会

3月31日，天猫总裁张建锋（花名行癫）在天猫“家装互联网＋”峰会上称，“过去几年家装电商年复合增长率超100%，欢迎更多传统家装行业用互联网＋家装的方式转型，迎接行业的大变革。”

行癫对“互联网＋”有两个理解：一是互联网本身需要升级，不是简单的货架模式；二是互联网与各个传统行业品牌深度融合，将迎来新一轮爆发式增长机会。

行癫认为，跟服装等传统电商短平快不同， 家装电商用户从最初的设计、风格、到品牌确定，到最终他挑选最钟意的款式，再到安装、施工、售后服务等，有非常长的产业链，因此需要传统品牌与互联网更深度的融合，从接触潜客、塑造品牌、长尾销售、汇聚产业、标准服务这五方面看，天猫甚至整个淘宝与家装行业融合有深度变革的机会。