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淘宝申请退款后邮费怎么退,店家不肯退邮费怎么办?

2015/3/1 18:46:38

淘宝怎么申请退运费?网络购物需要快递过来,不合适的话还需要退换货等。其中退运费是网络购物中最常见的,那么淘宝怎么申请退运费?关于这个我们可以看看下文中详细的步骤。

未确认收货

  1. 1

    登陆淘宝账号,可以通过登陆旺旺进入淘宝,也可以直接通过网页进入淘宝。

  2. 2

    进入淘宝首页后,选择“我的淘宝”-“已买到的宝贝”

  3. 3

    以下图这个订单为例,下图这个是未确认收货的订单选择“退款/退货”进入下一个页面

  4. 4

    这个页面有两个服务类型,选择“仅退款”进入下一个页面

  5. 5

    进入这个页面后根据自己的实际情况选择“是否收到货”“退款原因”“需要退款金额”等等,然后点击提交申请,接下来就是等着卖家确实信息就行了。

    END

已经确认收货

  1. 1

    已经确认收货的订单也是可以申请退运费的,以下图这个订单为例,选择“申请售后”

  2. 2

    选择“仅退款”,然后步骤就跟“未确认收货”中5步骤一样了。

    END

淘宝商城

  1. 1

    在淘宝商城申请退运费,也是选择“退款/退货”或者“申请售后”,选择“我要退款”

  2. 2

    进入退款页面,选择退款理由有“退运费”,点击提交申请,接下来就是等着卖家确实信息就行了。

    END

注意事项

  • 大家要注意退款要走淘宝后台,切莫点开卖家发的可疑链接,以免上当受骗!



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