个性化营销的主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接收时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果对于很多有点规模的网店来说最为头痛的就是人才流失的问题，辛辛苦苦培养出来的人才却被别人挖走是网店经营者们最不愿意看到的事情！那么网店在选择培训人才时又应该注意些哪些问题呢？下面，淘宝开店教程的小编就给大家说说。
首先：店长要去参加一些培训学习，只有自己心里有谱了才能更好的培训下面的员工。
第二：新员工的第一天培训要对简单的事宜进行介绍。譬如：企业文化、薪资、店铺经营的品牌等等。
第三：接下来开始把员工下方到仓库2~3天统观了解网店商品。
第三：进行系统培训、产品培训！
第四：对员工进行最初步的用户体验培训。（新产品让所有使用客服、新员工使用）
第五：新品体验后让员工们分享感受：（让所有员工对商品有最直接的了解，同时能给客户以最佳导购！）
第六：增加外部拓展培训凑而加强团队的凝聚力
第七：为员工负责，给员工一个愿景，让员工有信心有希望留在这里跟大家一起战斗。
第八：明确目标，公司与员工共同努力进步！
