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需要查看进行中的退款或已完结的退款处理情况 淘宝网如何查看退款状态和退款超时

2014/10/10 21:07:17

网店的经营是借助互联网的,经营者既可以是全职经营,也可以是兼职经营,并且,网店不需要专人时时看守,营业时间也比较灵活,只要及时对浏览者的咨询给予回复就不影响经营。东西申请退款了,自然要关心下处理进度了,都是钱啊。需要查看进行中的退款或已完结的退款处理情况。那么淘宝网如何查看退款状态和退款超时呢?

您进入退款详情页面(见图一),可看到当前退款状态和退款超时时间(见图二)。

您需要查看进行中的退款或已完结的退款,可通过以下路径查看:

您是买家

路径一:进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易,点击“退款中”查看退款详情;

路径二:进入“卖家中心”—“售后管理”—“退款管理”—“我申请的退款”页面找到对应交易点击“查看”。

路径三:登录支付宝网站,进入“我的支付宝”—“消费记录”—“退款管理”页面找到对应交易点击“退款详情”查看。

您是卖家

路径一:进入“卖家中心”—“已卖出的宝贝”页面找到对应交易,点击“退款中”查看退款详情;

路径二:进入“卖家中心”—“客户服务”—“退款管理”—“我收到的退款”页面找到对应交易点击“查看”。

路径三:登录支付宝网站,进入“我的支付宝”—“消费记录”—“退款管理”页面找到对应交易点击“退款详情”查看。

图一:

图二:

 

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