20世纪八九十年代以来，互联网技术的兴起又让相当一部分商品得以在网上销售，虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络采购等一大批前所未闻的新概念又将产品从制造到销售的所有活动打上网络经济时代的烙印。在成功的经营一家网店这个问题上，就要有网店自己的特点，还要用心，希望我的一些说法， 能帮助大家
这一点简单的归纳就是准确的把握自己的消费群体，首先要选择自己网店的主打特色，或者是女装，或者是儿童用品，或者是小吃，至少在开店前就要有明晰的思路。为什么要卖，这个很多新手朋友都容易忽视这个问题，其实不仅仅是因为要赚钱，而是要实现自己的人生价值，将自己手头的资源排列组合之后实现效益的最大化。谁会买？这个就是需要重点考虑的，就是你的客户群体是哪些人，这个问题直接决定着网店中期的宣传问题，只有在你的潜在客户群平台进行宣传才是最有效的推广渠道。
开网店在服务上一定要做的比传统店铺更好，因为传统店铺作为店主的你是可以直接见到顾客的，除了口述介绍外，还有货品的实体展示，你的店铺装修，甚至你的表情和肢体语言都可以有效并且成功的说服顾客的购买，激起顾客的购买欲望。但是开网店的，大部分都是用聊天工具在接待顾客，偶尔一个电话就算很不错了，只有同城买家才能享受我们面谈的机会，而且要买的很多的情况下。那么这个是够在言语上就要够热情，而且要将表情和语言搭配在一起，不能给人冷冰冰的感觉，但说话也千万不要过于圆滑，给人不可靠的感觉。
定价一直是网店经营者的核心考量，因为现在如果在易趣，淘宝开店，买家可以自由查询同一款商品网上多家店铺的报价，而价格越低自然越有优势。但是同样又不能一味的降价，因为毕竟正规开店需要有利润在里面，利打的太薄完全没得赚，那还不如不做网商去打工呢。所以定价方面多考虑多比较，如果决定定价比较高，最好想一套说辞，买家问起来能够有效的进行回复，至少能说服他，认为你是正规的好卖家。
要买一个好相机，将货物多角度的拍下来，并且图片要与实物一致，这个一方面是吸引买家的重要手段，另一方面也是做人诚信的必要因素。图片的拍摄技巧在中国网店站www.wdchn.com上有不少介绍，大家可以详细看看。除了图片要准确外，还要有具体翔实的产品说明，产品说明越丰富，给人的可信程度就越大，这点上一定要努力的做好。
及时，详细，诚信，热情！这四大要点是在买家询问时一定要做到的，因为买家的询问是在基于对你的网店有了初步信任的基础上，那么你的口才就是非常重要的决定点了。
而对于老顾客而言，一定要做好售后服务，在货物发货后，及时在旺旺或者QQ上给他消息，在发货三天后给他消息询问到货情况（如果到了就顺便催下确认付款和给与好评^_^）
对于客户给出的网店建议，请将这些建议好好记下来，有时间慢慢改正，而对于老客户，最好建立一个联系表单，在新款上架后，给他们发个广告，毕竟第一次合作的基础，相信会有很多回头客哦。
要开一个网店，基本的硬件配置一定要准备齐全。除了电脑和宽带上网这些必备设施外，最好还购置一台扫描仪以便及时扫描发货清单通知客户、一部传真机方便与对方联系以及一部200万像素的数码相机。
除了以上这些外，每个网商都应该记住：
诚信，只有诚信，才是成功网商的必胜法宝
