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微博的定位、微博的粉丝来源 大促当前 微博如何助力

2014/9/15 18:02:42

根据2008年5月28日发布的最新网络购物调研报告显示,在过去的一年中,网络购物在中国得以高速发展; 在去年,中国互联网市场持续高速发展,网民人数达到2.21亿,据DCCI最新调研报告显示,百度的市场到达率高达88.7%,据此推算,我们发现有超过1.96亿的网民聚集于此。微博作为店铺宣传、维护客户、开展活动越来越重要的渠道,各家店铺都在纷纷开展微博的活动,但是目前微博活动的困境比较多,微博的定位、微博的粉丝来源、粉丝的价值、微博活动的类型、微博活动的评估、微博与店铺的关联、微博与客户的关联等。问题虽然很多,我们依然能从很多成功的微博活动中借鉴到很多经验,一起成长。

大促微博营销案例

活动主题:925大促预热

活动规则:关注,转发活动微博并且@3位好友

活动奖励:20元优惠券,限25、26日使用

活动流程:

活动效果:

具体活动:

第一阶段,活动前期预热,吸引粉丝关注

预热微博一:(新品预热)

预热微博二:(预售,新品专享优惠)

 第二阶段,派发活动期间使用的优惠券(53货源网 www.53Shop.com

优惠券派发预告及后续领取时间公布,保证活动的连贯与热度:

第一波派发:限时2小时,送出293张优惠券,转发量470次

第二波派发:限时半小时,送出67张优惠券,91次转发

第三波派发:限半小时内,101张优惠券,转发180次

第四波派发:限时30分钟,送出114张券,162次转发

第五波派发:21:00-23:59限时领取 167张券 219次转发

第三阶段:大促正式开始后的使用提醒、临近优惠券过期对未使用者的提醒,促进转化

此次的925大促在微博上的活动,本次的微博活动取得了非常大的成功,为大促两天的引流来精准的客户,可见微博的渠道非常的重要,小投入大产出。并且对参与活动的客户还进行了分析,通过微博引流的粉丝客与店铺普通客户对比分析:

参与活动的粉丝客户在店铺的平均累计购买次数为普通客户4倍

说明两点:忠诚客户更容易成为粉丝;活跃粉丝对店铺的价值很高,包括消费和传播,需在微博上重点维护,并且建议建立单独的粉丝QQ群,方便后续活动推动;

活动参与粉丝中,老客户比例达86%

原因有两个:粉丝主要由老客户构成;活动需要@3位好友,门槛较高,新客户参与度低,后续可考虑用较低门槛活动测试。

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