最近几天又小伙伴反映自己在使用健康宝时出现弹窗3的问题,大家都在问北京健康宝弹窗3怎么解决?北京健康宝弹窗3多久恢复正常?下面小编为大家带来北京健康宝弹窗3解决方法及恢复时间介绍,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧,希望对大家有所帮助。
北京健康宝弹窗3怎么解决?多久恢复正常
健康宝“绿码”是市民进入公共场所的“通行证”,一旦弹窗意味着“寸步难行”。最近,12345热线高峰时段,10分钟有300多个来电都是反映弹窗问题的。据悉,在健康宝5类弹窗中,弹窗③出现得最多,即:与疫情风险地区、点位、人员有时空关联。市民收到弹窗提示后,相比先拨打12345,其实最高效、最便捷的处理方式是及时联系社区,在社区指导下完成相应动作,即可解除弹窗。
1.截图弹窗界面
2.进入支付宝-市民服务-国家政务中心-城市风险等级截图、同行人员截图、本市健康码绿码截图、48小时核酸检测报告,其他证明文件。
3.进入北京12345,找到民意直通-弹窗申诉-将证明材料一一上传,还有其他问题选项按要求真实填写。
4.24小时解除弹窗问题,即可顺利进京!
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