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拼多多上0元拼团拼好了商家不发货怎么办?能投诉吗

2018/3/12 11:54:29

        拼多多上面有不少的砍价活动,很多用户可以吧活动商品砍到0元,那么拼多多上0元拼团拼好了商家不发货怎么办?能投诉吗?

        拼多多拼团成功以后,一般拼多多的发货时间不等,有的当天就能发货,高峰期的时候可能要等几天的,这都是正常现象,大家可以联系客服催一催。

        还有一种情况就是显示待抽奖,迟迟不发货,其实这不是买了不发货,实际上是抽奖。

        这本是就是社交电商的一种新玩法,购买的时候可以注意下,如果有抽奖字样的,可以自行考虑要不要参团哦。

        如果大家对拼多多商家不发货的情况不满意,想采取投诉的手段,这样能起到一定作用吗?

        由于拼多多商城的功能还在日渐搭建完善中,暂时没有投诉卖家的功能按钮,但是如果卖家无良,损害了您的利益等,大家可以采取行动进行投诉的!方式就是直接拨打拼多多服务电话,这个上网查询便知!

        此外,可能有些买家遇到过虚假发货的情况,这个拼多多平台也是有规定的。针对这种情况,卖家会受到一定的处罚。

        商家发生延迟发货或虚假发货后在规定时限内仍未发货,相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单。对卖家自身的店铺信誉值影响也是非常大的。

        其中最直接的影响是赔款给消费者,并且影响店铺转化率和评分、店铺权限的情况。一般来说,卖家给消费者的赔款是“无门槛现金券”,这个大家需要注意下。

        因为拼多多成立时间才两年,虽然用户规模增长迅速,但是有些售后处理机制并不是特别完善,肯定和淘宝、京东不能比,所以投诉不见得能够取得效果,这是买家需要明白的!

        拼多多上0元拼团拼好了商家不发货怎么办?以上就是相关的处理方法,小编就介绍到这了,更多的拼多多活动信息可以关注53货源网专题介绍。

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