有不少商家经常通过用户来进行好评返现，这种手段符合规则吗？2018淘宝好评返现是违规的吗？淘宝好评返现会有哪些处罚？卖家们注意看了！
淘宝好评返现是违规的吗？
1、各位亲爱的商家：
近期，我们发现少部分商家通过返现、免单方式，引导买家快速确认收货并做出好评。
该行为有违评价的客观真实原则，误导了买家的购物决策，且极易引发买卖双方的纠纷。
为遏制此不良风气，天猫拟对商品或信息中出现免单、返现(包含全5分返现、好评返现等)等类似字样的情形进行管理。现在旺旺聊天不能说好评返现了，好评返现是违规的了。
规则变更要点：
针对商品或信息中出现返现(包含全5分返现、好评返现等)、免单等类似字样的商品，做临时性下架或删除处理。
详细变更内容：
2.好评返现的营销方式是顾客在卖家店铺购买宝贝，店家为了能让顾客给予好评，承诺给顾客一定的现金奖励。但是有很多时候，好评返现却不是想得那么顺利的，下面小编和大家说说一个案例。
某某买家在淘宝网购多年了，可以算得上是淘宝资深人士。某天她在淘宝某服装店铺购买了一件衣服，收到包裹之后拆开，看到包裹中有一张纸条，上面写道，全五星好评加20字评语，截图给客服就能获得好评返现5元，当这位买家按照以上操作之后，却没有收到5元的现金奖励。
店家们为了获取好评，现金返现是常用的方法。具体有以下几种方式：
1.店铺客服和购买宝贝的顾客联系，告知顾客店铺有好评返现的活动;
2.通过包裹放纸条的方式来告知顾客有好评返现活动，像以上案例;
3.通过客服和给予中差评的顾客联系，告知有好评返现，看顾客能否把中差评修改为好评。
那么顾客在淘宝购物遇到侵权怎么办?国家工商总局发布的了《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》，里面有规定，一旦出现虚假评价、虚假交易等情况的，顾客可以向当地工商部门或者电商平台进行投诉的，维护自身的利益。
以上就是关于淘宝好评返现相关处罚规则介绍，商家一定要重视起来，千万不要违规被罚了。
