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淘宝饿了么怎么申请退款?淘宝饿了么退款的钱在哪里

2018/8/7 16:22:27

       随着外卖的火爆,很多人也会直接在淘宝上面点外卖,那么,淘宝饿了么怎么申请退款?淘宝饿了么退款的钱在哪里?赶紧来看下功能介绍。

退款情况:

  商家未接单时,可以退单退款;商家超时很久没有送到,或者送错,可以退单退款。配送的商品有问题,少件等,可以退单退款。

  如何申请?

  如需退单,可以在订单中点击“申请退单”的按钮,商家同意后,即可退单成功。

  申请的退款去哪里了?

  如已退单成功,钱款会在2个工作日内返还到您的支付账户,您可以登录支付宝查看账户明细,如订单内包含多个餐品,会分为多次进行退还。

  淘宝外卖订单没有送达,怎样催单?

  您可以直接给餐厅留言催单,如果餐厅页面不支持留言,可以在订单中查找餐厅电话,直接联系餐厅催单。

  如果联系不上餐厅可联系客服,在线客服页面:淘宝外卖频道--我的--客服与投诉--联系人工客服(工作时间:8:00-24:00),也可以直接拨打客服热线(24小时服务):10105757

  4、怎样在口碑外卖上叫外卖?

  打开手淘外卖频道或支付宝app口碑外卖频道,首先选择收货地址,然后挑选你需要点餐的餐厅和菜式、数量,提交外卖订单,最后填写收货信息和支付订单,即可等待您的外卖送达。

       以上就是关于淘宝饿了么怎么申请退款的方法介绍,大家可以了解下,更多的淘宝饿了么外卖信息关注53货源网。

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