今年是天猫双十一的第十个年头，那么今年的天猫双十一有什么新的变化？2018天猫双11关键词是什么？一起来了解下！
2018年7月12日，天猫总裁靖捷在“天猫双11狂欢夜发布会”上表示，今年的天猫双11将是过去十年中国商业集中爆发的时刻。
“新零售和全球化，将是今年天猫双11的两个核心关键词。它们正是过去十年中国商业变化最生动的写照。”靖捷说。
在他看来，刚刚过去的618成为了天猫双11的预演，不仅用13天完成去年18天的目标，更见证了传统零售全面转向新零售——全国线下有超过70个新零售商圈、10万家天猫智慧门店、20万品牌、7000万人同步参与其中，再次见证了中国商业史上的新记录。
从2015年开始，伴随着天猫“双11”的狂欢盛事，阿里巴巴还会同期举办一场天猫晚会（简称“猫晚”）。据悉，今年的猫晚将于11月10日晚在浙江卫视、东方卫视、优酷等平台同步直播，而优酷的角色除了独家互联网播出平台，还将负责内容组织与筹备。
阿里文娱集团轮值总裁兼大优酷总裁、阿里音乐CEO杨伟东表示，优酷将发挥自己在内容领域的积累和优势，联手两大一线卫视的顶尖制作团队，让猫晚更好看、更好玩，完成从双11“开场哨”到“开场show”的升级。
2. 淘宝性价比市场——免费的千万级营销平台
近年来，中国消费者的消费需求在不断发生变化。今年，平台关键词从消费升级转向消费分级，为不同层级的消费者提供适合他们的商品。其中，性价比用户有将近2亿，占总用户的40%，以女性为主，主要购买服装、百货、美妆、食品。
淘宝性价比市场是淘宝网新推出的面向追求极致性价比人群的综合市场，整合全网资源，为消费者提供丰富超值性价比的商品。
上个月，天天特价与超值优选融合，特价平台全新升级。天天特价作为营销平台唯一免费渠道，拥有手淘首页超强流量入口及淘宝特价专属版APP，打造千万级营销平台。天天特价每月会有一期A+级活动，每周一档周末疯抢，参加商品可额外获得首焦、首页异形等资源。
天天特价活动玩法主要包括极致爆款栏目（9.9包邮、特价王、店铺团），以及大型营销传播Show Case（品牌放价日、品类特价日）。今年4月23日至25日的爆款特价日，天天特价主推302款商品，累计完成销售商品620万件，实现成交额1.18亿。
3.3分钟出餐、年销10亿，饿了么“未来餐厅”将向所有商家开放
7月10日，饿了么宣布，“未来餐厅”年销售额已经突破10亿元，分布在全国30多个城市的数百家线下外卖门店，已孵化出多个年交易额千万级乃至亿级的“外卖网红品牌”，平均出餐时间3分钟，坪效最高达普通餐厅的5倍。
大数据指导新品研发，中央厨房标准严控食品安全，智能烹饪设备让餐品“光速”出炉，再辅以蜂鸟分钟级配送能力——饿了么精研3年的“未来餐厅”项目，是贯穿全链条的整套餐饮门店解决方案。接下来，这套解决方案将对所有餐饮商家开放，赋能广大外卖创业者。
为探索线上线下联动的餐饮新零售，“未来餐厅”也开始试水新型实体门店“筷马热食”。在被阿里收购的3个月间，饿了么全面融入阿里生态。不仅直面手淘、支付宝等平台的海量用户，还输出自身的供应链能力和物流配送能力。
4. 天猫抽检处置新规升级要点大解读
那么天猫抽检处置新规的处理步骤是什么？扣除违约金动态系数的影响因素有哪些？
抽检不符合平台规定处置步骤：先通知，同时商品监管，再申诉/复检，最后处置店铺（扣分/扣违约金）。 商品可整改，恢复上架后，二次抽检。
违约金系数影响因素：30天付款顾客数量、30天商品GMV、30天商品gmv店铺占比、30天自主退货退款时长、30天纠纷退款率等，随模型的不断升级优化，有新增因素再同步。
